Недорогие, легко устанавливаемые и простые в использовании телефонные IP-адаптеры позволяют соединить стандартные телефоны и факсы с IP-сетью. Провайдеры и фирмы, предоставляющие услуги IP-телефонии, могут предложить пользователям сервис традиционной и расширенной коммуникаций посредством соединения широкополосной пользовательской сети к Интернету или локальной сети (LAN).